Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Christian Heijmann over TopTicketshop

Alles prima verlopen Alles prima verlopen

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Verwarrend door de doorverkoop van kaarten, je weet tot op het laatste moment niet waar je aan toe bent en waar je komt te zitten. Niet fijn! Verwarrend door de doorverkoop van kaarten, je weet tot op het laatste moment niet waar je aan toe bent en waar je komt te zitten. Niet fijn!

Beoordeling van Anneke Wiesenekker over TopTicketshop

Allereerst hadden we tickets gekocht voor een andere datum en theater. Deze werden zonder duidelijke reden (het theater zou overboekt zijn) geannuleerd en omgezet naar een andere datum en theater. De kaarten die we ontvingen stonden op een andere naam en er stond een andere prijs. De uitleg van TopTickets hierbij was dat de kaarten in de voorverkoop waren gekocht. Bij het theater zagen we later een normale prijs van 29 euro, terwijl wij er 59 voor betaald hebben. Dit grote verschil en het zomaar omzetten van datum en theater voelde naar. Voor ons nooit meer Toptickets dus. Allereerst hadden we tickets gekocht voor een andere datum en theater. Deze werden zonder duidelijke reden (het theater zou overboekt zijn) geannuleerd en omgezet naar een andere datum en theater. De kaarten die we ontvingen stonden op een andere naam en er stond een andere prijs. De uitleg van TopTickets hierbij was dat de kaarten in de voorverkoop waren gekocht. Bij het theater zagen we later een normale prijs van 29 euro, terwijl wij er 59 voor betaald hebben. Dit grote verschil en het zomaar omzetten van datum en theater voelde naar. Voor ons nooit meer Toptickets dus.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Netty van Rosmalen over TopTicketshop

Goed Goed